Qui est responsable de vos données ?
Arthur Mertens, voyant, médium, marabout guérisseur exerçant en Suisse. Pour toute question sur vos données : écrivez-moi sur WhatsApp ou appelez le +41 79 653 76 70. Vous pouvez aussi m’écrire à medium.mertens@gmail.com.
Ce que ce site ne fait pas
- Il n’utilise aucun cookie et aucun outil de mesure d’audience ou de publicité.
- Il ne vous suit pas et ne revend rien. Il n’intègre aucun service extérieur (polices, vidéos, réseaux sociaux).
- Il n’enregistre pas ce que vous écrivez dans le formulaire : le formulaire ne transmet rien à un serveur. Il prépare simplement un message WhatsApp (ou e-mail) que vous décidez d’envoyer vous-même.
- La seule chose qu’il peut mémoriser, dans votre propre navigateur, est la langue que vous avez choisie (une préférence de langue, partagée avec personne).
Les informations que vous me confiez
Quand vous me contactez, je reçois ce que vous choisissez de me dire : votre prénom, votre numéro ou votre adresse, votre message, et ce que vous partagez pendant la consultation. Cela peut inclure des informations très personnelles ou sensibles (vie privée, santé, deuil, convictions). Elles sont utilisées uniquement pour répondre à votre demande et réaliser la consultation, avec votre accord, et ne sont partagées avec personne.
Combien de temps sont-elles conservées ?
Je ne conserve pas le contenu de nos échanges : une fois la consultation terminée, je supprime les messages et les informations vous concernant. Seules d’éventuelles pièces comptables (par exemple un justificatif de paiement) peuvent être gardées pendant la durée prévue par la loi.
Les services que vous utilisez pour me contacter
Si vous m’écrivez par WhatsApp ou par e-mail, vos messages passent par ces services, qui les traitent selon leurs propres règles (par exemple WhatsApp, propriété de Meta). Ce site est hébergé par Netlify, Inc., qui peut enregistrer des données techniques de connexion (comme l’adresse IP) pour assurer la sécurité et le bon fonctionnement du site. Ces données peuvent être traitées hors de Suisse, notamment aux États-Unis.
Vos droits
Vous pouvez à tout moment me demander l’accès à vos informations, leur correction ou leur suppression, en me contactant comme indiqué plus haut. Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez vous adresser à l’autorité de protection des données de votre pays (en Suisse, le Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence ; en France, la CNIL).
Mineurs
Ce site et mes services sont réservés aux personnes majeures.
Modifications
Je peux mettre à jour cette politique ; la date de dernière mise à jour figure ci-dessous.
Dernière mise à jour : 19/10/2026.